Эта страница описывает работу сайта «Дело в счёте». Она не является полной политикой обработки персональных данных оператора Telegram-бота.
При посещении сайта
На сайте нет формы регистрации, оплаты или загрузки документов. Поиск по статьям выполняется в браузере: поисковый запрос не отправляется на сервер. При обращении к хостингу технические данные запроса, включая IP-адрес и сведения о браузере, могут попадать в журналы сервера. Состав и сроки хранения таких журналов требуют уточнения у владельца ресурса и хостинга.
Cookies и аналитика
Cookie dvs_cookie_choice хранит выбор «разрешить аналитику» или «только необходимые» до 180 дней. Она не содержит имени, телефона или текста консультации. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к статьям.
После выбора «Разрешить аналитику» подключается Google Analytics 4 — счётчик G-R4TW3FXR57 для статистики посещений и взаимодействий с сайтом. Google может получать технические сведения, включая IP-адрес, адрес страницы и данные браузера, а аналитические cookies — сохранять идентификаторы посетителя. События сайта содержат код статьи, место ссылки, выбранный банк, глубину прокрутки, число результатов поиска и домен источника перехода. Текст поискового запроса в наши события не включается. Обработка внешним сервисом описана в политике Google.
Изменить решение можно кнопкой «Настройки cookies» в подвале. После отказа сайт прекращает отправлять свои события аналитики; страница автоматически перезагружается для выгрузки загруженного скрипта, а сайт удаляет доступные ему cookies Google Analytics своего домена. При необходимости удалите cookies домена в настройках браузера.
Ссылки на банки и Telegram
При переходе по партнёрской ссылке вы обращаетесь к сервису партнёрской сети, а затем к банку. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные перехода и использовать собственные cookies. Согласие на аналитику нашего сайта не является согласием на обработку данных другими сервисами.
Ссылки на FinDefendBot содержат параметр start с кодом статьи и места ссылки. В этом параметре нет персональных данных посетителя. После запуска бот получает сведения, передаваемые Telegram; ответы и загруженные документы обрабатываются по правилам самого бота.
Обращения
Для вопросов, предложений и сообщений об ошибках: needowens@gmail.com. Отправляя письмо, вы передаёте адрес отправителя и содержание сообщения почтовому сервису. Не присылайте пароли, полные банковские выписки и документы третьих лиц без необходимости.